2016 年不知不覺地過去了。
生活是各種的忙，生意是生樣的弱，很無奈的一年。
盼望 2017 年有個好的進展。
胡思亂想之地，隨意想，也隨意說......
2016年11月29日 星期二
Patagonia
使用 Patagonia 的產品，差不多十二年多了。
不敢說是什麼粉絲，什麼支持者，更不敢稱是什麼大客戶，但每年都會花上數千在該店。主要是由於該產品優良的品質，十多年前的外套，到今天狀態還是很好。
至於客戶服務，只是知道他們比較客氣，因為根本沒用上什麼售後，一來我對小瑕疵不太會挑，二來如上述，不太需要維修。
可是最近兩次的購物是比較不滿。
其中一件 Polartec 外套的袖口魔術貼，竟然在一個月開始破爛。後來實來受不了，拿回去維修。對方告知是需耍收取 $120 維修費，但看我的外套很新，所以免費給我修理了。
修理後的魔術貼比原廠的好，但顏色不配合，而且一年後又開始破爛，只是速度沒有原廠那個快而已。
兩星期前，拿出三年前的 Goretex 外套,卻發現起泡了。我其他廠的 Goretex 外套,也發生這個情況，但多是在7-8年後。於是我送外套給 Patagonia 看,對於花了一星期給我一個答案，就是未知是什麼，還煞有介事說要送 Gore 公司研究，才可以決定下一步。
這真是天大的笑話！他們不知道可以用 Google 查一下，差不多戶外用品使用者都知道這是薄膜剝落！作為專業的他們，不是應該比我們更清楚嗎？
更可惡的是，在他們的FB留言,他們回覆會跟進，結果是沒有拿資料，也從沒有電話。最後我指比他們的虛偽公關宣傳後，對方更不敢再回覆。
美國總公司呢？寫到他們FB 及客戶服務，也從沒有回覆。
這就是所謂好客戶服務的公司質素。
2016年10月17日 星期一
Hisky HCP60
最近迷上了飛行，先是四軸，再來是迷你直昇機。
結果一個月就敗了幾台，真是敗家至極。
手上有 Align T-REX 100X, Blade Nano CP S, Hisky HCP60。四軸有 Hudsan H-107D, Hudsan Q4, Cheerson CX-10D。至於遙控器，跟機的整套一堆，還有華科爾的 Devo 10，加了四合一高頻頭刷固件，真是忙了一餐。
大部份的飛機都很不錯，偏偏最細小的HCP60卻遇上前衝和左飄問題，怎麼調也弄不好。剛開始還以為是技術問題，可是每次飛行都打壞配件，而用Align 和 Blade NCPS 卻沒有問題，我便開始懷疑是飛機本身的問題。
後來，搜到了國內和外國論壇上，有部份人遇到相同的問題，我便聯絡賣家及廠家。賣家完全幫不上，這是可預見的。廠方呢？對方早知問題一樣，說出是供電不穩。我詢問了有什麼解決方法，對方竟然說現在還未有，叫我們用3D模式先玩，他們若果找到方法，若果是軟體可解決的，便會替我們解決。
這好比是說，我在餐廳要了燒肉飯。燒肉飯來了，卻發現肉未燒，對方叫我先吃，等他們燒好，再替我們想辦法燒一樣。
更過份的是，對方早知道直昇機存著缺陷，卻不張聲不回收，等受害者付了款再苦等他們所謂的解決方案。而且沒有明確限期，沒有明確答應能解決的所謂承諾，會得人相信嗎？若果是值得相信，就不會有第一天騙客人的事件了！
這種廠家，這種心態，實在是不能接受！
結果一個月就敗了幾台，真是敗家至極。
手上有 Align T-REX 100X, Blade Nano CP S, Hisky HCP60。四軸有 Hudsan H-107D, Hudsan Q4, Cheerson CX-10D。至於遙控器，跟機的整套一堆，還有華科爾的 Devo 10，加了四合一高頻頭刷固件，真是忙了一餐。
大部份的飛機都很不錯，偏偏最細小的HCP60卻遇上前衝和左飄問題，怎麼調也弄不好。剛開始還以為是技術問題，可是每次飛行都打壞配件，而用Align 和 Blade NCPS 卻沒有問題，我便開始懷疑是飛機本身的問題。
後來，搜到了國內和外國論壇上，有部份人遇到相同的問題，我便聯絡賣家及廠家。賣家完全幫不上，這是可預見的。廠方呢？對方早知問題一樣，說出是供電不穩。我詢問了有什麼解決方法，對方竟然說現在還未有，叫我們用3D模式先玩，他們若果找到方法，若果是軟體可解決的，便會替我們解決。
這好比是說，我在餐廳要了燒肉飯。燒肉飯來了，卻發現肉未燒，對方叫我先吃，等他們燒好，再替我們想辦法燒一樣。
更過份的是，對方早知道直昇機存著缺陷，卻不張聲不回收，等受害者付了款再苦等他們所謂的解決方案。而且沒有明確限期，沒有明確答應能解決的所謂承諾，會得人相信嗎？若果是值得相信，就不會有第一天騙客人的事件了！
這種廠家，這種心態，實在是不能接受！
2016年6月10日 星期五
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